Ưu đãi đổi điểm cần có điều kiện công bố riêng.
Khám phá bài viết
Yêu cầu bị từ chối cần có lý do có thể tra cứu trong lịch sử. Khi ngân hàng báo đã xử lý, trạng thái trong trò vẫn cần được đối chiếu.
Thông báo lỗi cần nêu giao dịch nào bị ảnh hưởng, tránh để người dùng đoán từ thay đổi số dư. Không nên gửi nhiều yêu cầu giống nhau khi lệnh đầu vẫn đang chờ.
Đọc bài viết →
Điều khoản về hoàn trả phải phân biệt lỗi hệ thống với thao tác nhầm. Việc đổi tài khoản nhận có thể kèm bước xác minh riêng.
Nếu điều khoản sửa sau khi tạo yêu cầu, cần giữ bản áp dụng tại thời điểm yêu cầu được gửi. Nếu cách nhận thay đổi, điều khoản xác minh người nhận phải được xem lại.
Đọc bài viết →
Giá trị quy đổi phải được công bố. Nếu thông tin người nhận sai, cần kiểm tra điều kiện sửa trước khi gửi lại.
Trước khi dùng chức năng đổi điểm, người đọc cần biết rõ đơn vị điểm được tính theo phiên bản nào. Nếu ứng dụng cho lưu phương thức nhận, cách xóa thông tin đó cần dễ tìm.
Đọc bài viết →